Возвраты

RussianTable.com предлагает нашим клиентам 30-дневную политику возврата всех «нескоропортящихся товаров». Если с момента покупки осталось 30 дней, отправьте нам электронное письмо по адресу: info@russiantable.com получить разрешение на возврат.

Политика возврата отмененных заказов
Заказ не может быть отменен после его отправки. Если вы решите отменить заказ после отправки, применяется наша стандартная политика возврата.

Повреждено при доставке:
Пожалуйста, сообщите нам в течение 24 часов с момента получения товара, если какой-либо товар поврежден. Пожалуйста, проверьте упаковку вашего товара(ов) по прибытии. Если ваши товары доставлены поврежденными, отправьте фотографии по адресу info@russiantable.com и мы обработаем страховое требование от вашего имени. Вы должны уведомить нас в течение 24 часов с момента получения продукта.

Продукты питания:
Мы оформим возврат и возместим стоимость неиспользованных продуктов питания, если продукты будут возвращены в том же состоянии, в котором вы их получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Скоропортящиеся продукты питания:
Пожалуйста, дайте нам знать в течение 48 часов.

Если нам возвращается скоропортящийся товар с пометкой «невозможно доставить», мы не можем предложить кредит в магазине. К сожалению, в отличие от товаров с более длительным сроком хранения, скоропортящиеся товары невозможно перепродать после отправки обратно нам.
Если вы получили «скоропортящийся» товар и хотите его вернуть, сообщите нам об этом в течение 48 часов по электронной почте: info@russiantable.com

Как с нами связаться
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с info@russiantable.com со следующей информацией:
• Номер заказа товара.
• Дата прибытия
• Состояние товара на момент прибытия.
• Подробное объяснение проблемы
• Предпочитаете ли вы возврат денег или замену

Непродовольственные товары:
Чтобы иметь право на возврат, ваши неиспользованные и неоткрытые товары должны находиться в том же состоянии, в котором вы их получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Прежде чем вернуть какой-либо товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@russiantable.com для авторизации.

Возвраты
3-5 рабочих дней для времени обработки банка
Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. После одобрения ваш возврат будет обработан; пожалуйста, подождите 3-5 рабочих дней на время банковской обработки.

Последняя распродажа
Товары окончательной распродажи и распродажи не подлежат возврату.